Læsetid:9 minutter |Ved:YUPSENI Team

1. I. En fabrik, der leverer prøver og forsvinder med depositum
2. II. Handelsfirmaet, der svarer på et fabriksnavn
3. III. Når prøven er perfekt, og beholderen ikke er
4. IV. Certifikater, der består en Photoshop-revision
5. V. En pris så lav, at den besvarer sit eget spørgsmål
6. VI. Hvad skal du gøre, før pengene forlader din konto

En køber, vi vil kalde Daniel, brugte seks uger på at forhandle med en PVC-skumpladeleverandør, han fandt på en B2B-platform. Virksomheden havde et professionelt katalog, lydhøre salgspersonale og en fabriksadresse i Shandong. De sendte prøver. Prøverne så gode ud. Han indbetalte et depositum på 30 procent-18.400 USD - og ventede på produktionsopdateringer. Opdateringerne stoppede efter uge to. I uge fire var telefonnummeret dødt, og WeChat-kontoen var blevet slettet. Fabriksadressen tilhørte en rigtig bygning. Virksomheden inde havde aldrig hørt om den leverandør, Daniel betalte.

Daniel mistede atten tusinde dollars på et bedrageri, der tog seks uger at oprette og en bankoverførsel at gennemføre.

Denne artikel er den første af to, der dækker de svindelrisici, som importører står over for, når de køber byggematerialer fra Kina. Det dækker leverandørens-siderisici-alt, der kan gå galt, før pengene forlader din konto. Den ledsagende del dækker betalingsaflytning og dokumentsvindel, hvor leverandøren er ægte, men transaktionen bliver kapret. Sammen danner de en defensiv ramme, der ikke koster noget at implementere og det koster en del at ignorere. Deproducentens vurderingsvejledningdækker over den positive side af leverandørevaluering. Denne vejledning dækker truslerne.

Daniels sag følger et script, der gentages med mindre variationer på tværs af alle B2B-platforme. Leverandøren præsenterer sig som producent. Billederne viser et fabriksgulv. Adressen tjekker ud på et kort-der er faktisk en industribygning på det sted, og den producerer PVC-produkter. Hvad Daniel ikke bekræftede, er, om hans kontaktperson rent faktisk arbejdede for det firma, der beboede den bygning.

Svindlen virker ved at låne en rigtig fabriks identitet. Svindleren kopierer virksomhedens registreringsdokumenter fra en offentlig database, downloader produktbilleder fra den rigtige virksomheds hjemmeside eller fra konkurrenter og bygger en overbevisende butiksfacade på en platform, hvor verifikationskravene er løse. Når en køber beder om prøver, bestiller svindleren prøver fra den rigtige fabrik, pakker dem om og sender dem til køberen under svindlerens eget brevpapir. Prøven ankommer. Det ser professionelt ud. Køber overfører depositum. Svindleren lukker driften og flytter til et nyt firmanavn.

En køber, der tjekker tre ting-e-mail-domænet, bankkontonavnet og certifikatnumrene-, ville have afsløret svindelen på under en time.

Ikke al leverandørsvindel er identitetstyveri. En mere almindelig og juridisk mere uklar situation er handelsvirksomheden, der præsenterer sig selv som en fabrik. Virksomheden eksisterer, den har en erhvervslicens, og den leverer reelt PVC-produkter. Men den fremstiller dem ikke. Den køber fra den fabrik, der tilbyder den laveste pris for den angivne kvalitet den pågældende dag, ompakker varerne og sender dem under sit eget navn.

Problemet er ikke, at varerne ikke kommer frem. Det plejer de at gøre. Problemet er, at køberen ikke har kontrol over, hvilken fabrik der producerede dem, om produktionsstandarderne matcher prøven, og om den næste container kommer fra samme produktionslinje. En handelsvirksomhed, der køber PVC-skumplader fra tre forskellige fabrikker på tværs af to provinser, kan ikke garantere tæthedkonsistens mellem partier, fordi fabrikkerne kører forskellige ekstruderingslinjer med forskellig kalibrering. Specifikationen på databladet bliver et ønske snarere end et løfte.

En køber, der opdager, at de har at gøre med et handelsfirma, efter at den første container ankommer, står over for et ubehageligt valg: Accepter risikoen for inkonsekvens eller start leverandørsøgningen forfra.

Den mest pålidelige måde at skelne en fabrik fra en handelsvirksomhed på er et live videoopkald i produktionstiden, ikke under en planlagt rundvisning. En fabrik, der bliver bedt om at gå i ekstruderingshallen på video kl. 10 på en tirsdag, hvor den, der ringer, dirigerer, hvor kameraet peger, kan enten gøre det eller ikke. En handelsvirksomhed, der lejer et lille værksted til udstilling, kan ikke klare en tredive- minutters gennemgang af en produktionslinje, der rent faktisk kører, med arbejdere synlige, materiale i bevægelse og støj fra ekstrudering i baggrunden. Kameraet behøver ikke at være stabilt. Det skal være live.

En relateret kontrol: Bed leverandøren om at vise råvarelagerområdet. En fabrik, der kører flere ekstruderingslinjer, opretholder en synlig beholdning af PVC-harpiks, calciumcarbonat og additiver. En handelsvirksomhed med et lejet showroom har et tomt lager bag prøvereolen. Forskellen er synlig i tredive sekunders optagelser.

Agn-og-kontakten har en enkel struktur: Leverandøren sender en prøve produceret under kontrollerede forhold-lavere linjehastighed, strammere kalibrering, førsteklasses råmateriale-og køberen godkender det. Produktionsforløbet bruger derefter standard linjehastighed, løsere kalibrering og den almindelige materialeformulering. De leverede varer opfylder den skriftlige specifikation, men ikke prøvekvaliteten, og kontrakten siger intet om prøven, fordi køber aldrig har skrevet den ind.

En PVC-reklametavlekøber i Tyskland lærte dette på den hårde måde. Prøven var et 3 mm Celuka-ark med en tæt, glat hud, der tog UV-blæk perfekt. Beholderen, der ankom seks uger senere, havde samme densitet på papir, men overfladen havde synlig porøsitet-huden var tyndere end prøven, fordi produktionslinjen kørte hurtigere end prøvelinjen. Leverandørens forsvar var juridisk forsvarligt: ​​tætheden og tykkelsen matchede specifikationen. Overfladekvalitet var ikke en kontraktparameter. Køberen havde antaget, at prøven var standarden. Leverandøren havde behandlet det som loftet.

En køber, der gennemgår en leverandørs ISO 9001-certifikat på et websted, ser på en billedfil, ikke et dokument. Billeder kan redigeres. Certifikatnumre kan kopieres fra en legitim virksomhed og indsættes på en anden virksomheds navn på under ti minutter. Den eneste måde at verificere en certificering på er at kontrollere certifikatnummeret i forhold til det udstedende organs offentlige database og at bekræfte, at firmanavnet på certifikatet matcher firmanavnet på leverandørens virksomhedslicens nøjagtigt-ikke tilnærmelsesvis.

En PVC-hegnimportør i Australien modtog en SGS-testrapport, der viste, at produktet bestod den relevante ASTM-standard for slagfasthed. Rapporten så professionel ud: SGS brevpapir, testparametre, bestået/ikke bestået resultater. Købers toldmægler tjekkede indberetningsnummeret hos SGS. Nummeret tilhørte en tekstiltest udført tre år tidligere for en anden virksomhed i en anden provins. Hegnsleverandøren havde ændret produktbeskrivelsen, firmanavnet og datoen og lod rapportnummeret være uændret, fordi det kræver lidt mere indsats at ændre et nummer end at ændre tekst. Køberen gik væk fra ordren. Leverandøren gik simpelthen videre til den næste køber, som ikke ville tjekke.

Verifikationsprocessen er mekanisk, ikke dømmende. ISO-certifikatnumre kan verificeres gennem det udstedende organs onlineregister-hvert akkrediteret certificeringsorgan vedligeholder et, og de fleste er offentligt søgbare. SGS- og Intertek-rapporter kan verificeres ved at kontakte det udstedende kontor direkte med rapportnummeret. Virksomhedslicenser kan kontrolleres i forhold til Kinas National Enterprise Credit Information Publicity System, som viser den registrerede juridiske repræsentant, den registrerede kapital, virksomhedens omfang og eventuelle administrative sanktioner. Den leverandør, der skubber tilbage på anmodninger om verifikation, beskytter ikke forretningshemmeligheder. De beskytter en historie, som bekræftelse ville modsige.

Decertificeringsvejledningdækker det legitime certificeringslandskab for PVC-byggematerialer. Princippet her er snævrere: hvert certifikat skal verificeres over for dets udsteder, ikke accepteret som et billede.

En pris, der er 30 procent under markedsgennemsnittet for samme specifikation, er ikke en forhandlingssejr. Det er et signal om, at leverandøren har skåret noget, køber ikke kan se. Udskæringen kan være råvarekvalitet-genanvendt PVC, der erstatter jomfruharpiks, eller industrielt-calciumcarbonat, der erstatter den angivne kvalitet. Det kan være produktionshastigheden-, hvor linjen kører hurtigere end kalibreringstolerancen tillader, hvilket producerer brædder, der måler korrekt ved kanterne og driver i midten. Det kan være post-håndtering-ingen kantbeskyttelse, ingen interleaving, ingen fugtbarriere, en beholder, der ankommer med en procentdel af beskadigede ark, som køberen ikke fik besked på at forvente.

Nogle gange er prisen lav, fordi leverandøren overhovedet ikke havde til hensigt at sende. En UK-baseret importør af SPC-gulve modtog et tilbud på 5,5 mm klik-låseplanker til USD 3,20 pr. kvadratmeter FOB, da det gældende markedsinterval var USD 4,50 til USD 5,50. Leverandøren forklarede rabatten som en-fabriksdirekte fordel uden mellemmænd. Køberen har overført depositummet. Leverandøren producerede en række forsinkelser-vedligeholdelse af udstyr, mangel på råmaterialer, overbelastning af havnen-og holdt op med at reagere. Prisen var ikke en rabat. Det var lokkemad sat på et niveau, der ville tiltrække en køber, der ikke ville stille det andet spørgsmål: hvordan kan du producere til denne pris, når alle andre fabrikker i provinsen ikke kan?

Markedsprisen for et givet PVC-produkt i en given kvalitet findes inden for et interval. Citater under dette interval er ikke muligheder. De er advarsler klædt som tilbud.

De modforanstaltninger, der ville have stoppet enhver sag i denne artikel, passer på en enkelt side. Ingen af ​​dem kræver særlig adgang eller usædvanlige færdigheder. Alle kræver disciplinen til at udføre dem før bankoverførslen, ikke efter tavsheden.

Ingen af ​​disse trin kræver, at man stoler på leverandørens ærlighed. Det er pointen. En verifikationsproces, der afhænger af leverandørens goodwill, er ikke en proces. Det er et håb.

Den ledsagende artikel dækker, hvad der sker, efter depositummet er ryddet: Betalingsaflytning, forfalskede konnossementer, falske speditører og dokumentsvindel, der adskiller en køber fra deres last, selv når leverandøren er ægte. For den fulde leverandørevalueringsramme-det positive modstykke til denne defensive vejledning-producentens vurderingsvejledningdækker kapacitetstjek, laboratorieverifikation og tjeklisten for fabriksbesøg. For et tilbud fra en fabrik, der består hver kontrol på denne side,kontakt vores salgsteam.